一．关于工资在金软系统中的两种算法：根据系统配置值第37项设置而定。

1．  系统按照预先设置的提成比例和费率自动取工时费来计算工资。

系统只计算有完工日期的信息单的工时费（当信息单中服务性质为顾客不接受，用户咨询，已不需处理，该信息单作已经完工的单据处理，但此三种形式的单据以及服务性质是返修的单据都不参与工资计算），每张信息单的工时计算如下：

总工时费 = 保修工时 + 自费工时 + 上门工时 + 杂项提成

其中自费工时，上门工时是否参与计算取决于系统配置值第8，16项配置值，默认是参与计算的。重修扣款是否参与计算取决于系统配置值第24项配置值，默认是重修单扣除上次服务人员的提成工时。重修是根据商品编号和单据类型相同来辨别的，也可以不检测单据类型，取决于系统配置值第25项配置值。默认是不检测单据类型，只通过商品编号辨别。具体设置请根据自己单位情况设置。

保修工时：手动录入或根据系统中安装维修费率表的设置来取值。

自费工时：手动录入或根据系统中安装维修费率表的设置或按照（收用户费 - 自材料费）* 安装维修提成比例来计算，根据系统配置值第18项设置有关，安装维修提成比例取的是企业部门及人员管理中人员基础信息中的比例设置中的安装维修提成比例。

上门工时：手动录入。

杂项提成：手动录入或根据自材料费*材料费提成比例。材料费提成比例取的是基础数据菜单中的系统基本参数，安装维修项中的材料费提成比例。

关于两个或多个工程师同时服务一张信息单时的工资计算：计算标准和企业部门及人员管理中人员基础信息中的技术等级有关，技术等级的系数在基础数据中系统基本参数下“安装维修”选项可以设置员工系数设置。在“其它设置”中工资核算方式设置核算方式。选择按照等级系数计算：一个A级工和一个B级工同时服务一张信息单，该信息单总提成工时为50元，那么A级工提成 = 50 /（A + B）*A  而B级工提成 = 50 /（A + B）* B。选择按照人数计算：A级工提成 = 50 / 2 * A  而B级工提成 = 50 / 2 * B。如果选择按照人数计算，该单工时会出现分配不尽的情况。按照系数计算会将整单工时完全分配完。

2．  给每个服务人员单独给定工时费。

当系统配置值第37项为1时，采用给每个服务人员单独给定工时费，具体操作是在服务人员列表中，选择相应的服务人员，然后点右键，选择人员详情，即可在弹出的窗口中输入该人员在该单中的提成工时。在统计月工时费时，

总工时 = 单独给定的工时 + 搬运工时 + 扣减工时（服务评价或重修扣款）

此时保修工时等内容不参与工时计算。